Alors que la période la plus occupée de l’année continue pour les détaillants, il n’a jamais été aussi important de capitaliser sur une demande accrue. C’est maintenant le moment idéal pour vous assurer que votre stratégie concernant tout ce qui concerne les stocks, la logistique et le marketing est en place, prête à livrer conformément aux attentes des acheteurs.

Ces 3 meilleurs conseils vous aideront à éviter certaines des erreurs et des pièges les plus courants en matière de stock et d’exécution pendant les périodes de pointe.

1. Gérez efficacement votre inventaire et votre stock

Deux problèmes courants incluent le fait de ne pas avoir suffisamment de stock disponible pour répondre aux ventes et de ne pas préparer le stock à l’avance.

C’est bien beau de voir les ventes s’envoler tout au long des ventes de Noël et de janvier, mais que se passe-t-il ensuite ? Sans une planification suffisante, vous risquez de manquer de temps, de livrer des produits en retard, d’envoyer des articles incorrects et de nuire à votre réputation. Cela fait perdre aux détaillants du monde entier en moyenne 1,75 billion de dollars par an en raison d’une mauvaise gestion des stocks.

L’exécution de plusieurs commandes nécessite une connaissance précise de la quantité de stock dont vous disposez et de son emplacement, avant de mettre en œuvre des processus solides pour expédier rapidement et avec précision à votre client. Une logistique multicanal réussie implique des solutions complexes, dynamiques et à la pointe de la technologie pour la gestion des stocks. Pour éviter ce problème, assurez-vous que votre stock est prêt pour la distribution à l’avance, afin que lorsque les commandes arrivent, le processus d’exécution puisse être aussi rapide et rationalisé que possible.

La technologie numérique et l’analyse apportent une automatisation, une visibilité des marchandises et une intelligence économique accrues à la logistique de la chaîne d’approvisionnement, simplifiant ce processus tout en réduisant le risque d’erreurs.

2. Automatisez les opérations d’exécution

L’une des parties les plus critiques de tout processus d’exécution est la préparation du stock sortant, en s’assurant qu’il s’aligne sur les délais de livraison, comme la livraison le lendemain.

Une fois qu’une commande a été passée, les produits doivent être sélectionnés et emballés dans des boîtes, les étiquettes d’expédition doivent être imprimées puis attachées, le produit étant prêt à commencer son voyage. Cela peut sembler relativement simple, mais cela peut devenir étonnamment délicat sur la masse. Ainsi, l’automatisation de ces processus dans la mesure du possible peut faire gagner du temps et améliorer la précision.

3. Envisagez un 3PL

Pour de nombreux détaillants, l’introduction d’un 3PL pour aider à prendre en charge l’exécution peut être bénéfique, en particulier pendant les périodes de pointe.

Bien qu’un 3PL nécessite un budget supplémentaire, ce coût peut souvent être récupéré grâce à l’absence d’erreurs, à l’efficacité accrue et au nombre de clients qui reviennent en conséquence.

Avoir un plus grand nombre de clients fidèles grâce à un service d’exécution rapide et sans erreur peut valoir des sommes importantes au fil des ans, renforçant en même temps la réputation et la fidélité des clients.

L’accomplissement pendant le pic n’a pas besoin d’être compliqué

L’exécution pendant le pic n’a pas à être compliquée. De nombreuses personnes développent une entreprise de vente au détail et essaient de continuer à utiliser les mêmes processus, sans se rendre compte qu’elles ont dépassé vos opérations.

La meilleure façon de simplifier l’exécution pendant les pics est d’évaluer si vos opérations existantes répondent à vos exigences et de rechercher des alternatives qui pourraient être bénéfiques pour votre entreprise à long terme.

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Holly apporte une vaste expérience dans l’édition imprimée et numérique. En tant que rédactrice de contenu de Modern Retail, Holly se passionne pour aider les détaillants indépendants à prospérer sur le marché en constante évolution d’aujourd’hui.



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