En qualité de plate-forme de médias sociaux relativement nouvelle, il n’est pas surprenant que TikTok pour les sociétés soit devenue une entité en constante évolution, gardant les sociétés sur leurs gardes avec chaque nouvelle fonctionnalité publicitaire.
La nouvelle fonctionnalité de l’application de partage de vidéos, TikTok Shop, permet aux sociétés de commerce en ligne de présenter (et de vendre) leurs produits directement aux utilisateurs, le tout sans quitter l’application.
Lisez la suite pour savoir comment créer une boutique TikTok et comment vous pouvez en tirer parti pour que votre entreprise de commerce en ligne commence à augmenter les ventes et à attirer de nouveaux publics.
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Qu’est-ce que la boutique TikTok ?
TikTok Shop est une nouvelle fonctionnalité d’achat qui permet aux créateurs, marchands et marques de présenter et de vendre leurs produits aux utilisateurs directement via l’application. Cette fonctionnalité d’achat est disponible directement via TikTok, éliminant ainsi le besoin de rediriger les utilisateurs vers un site externe pour effectuer un achat.
Les créateurs et les marques peuvent vendre aux utilisateurs sur TikTok grâce à des fonctionnalités telles que :
Présentations de produits Vidéos In-feed LIVEs Collaborations avec les créateurs via le marché d’affiliation TikTok achats en direct
Les achats en direct sur TikTok permettent aux commerçants et aux marques d’héberger des vidéos en direct pour présenter et vendre leurs produits en temps réel. Pendant la connexion, les utilisateurs peuvent ajouter des articles à leur panier TikTok et effectuer des achats sans quitter l’application.
Qui a la capacité de employer la boutique TikTok ?
La fonctionnalité TikTok Shop est limitée à des régions spécifiques et vous devez appartenir à l’une des quatre catégories suivantes :
Lisez la suite pour un aperçu plus détaillé de chacune de ces catégories et comment vous pourriez tomber dans l’une d’entre elles afin que vous puissiez créer votre propre boutique TikTok.
Vendeur
Les vendeurs de la boutique TikTok sont des marques et des commerçants qui vendent leurs produits sur la boutique TikTok en plus d’autres sites externes, comme Shopify. Grâce à TikTok Shop, les vendeurs peuvent gérer leur boutique, leur inventaire, leurs promotions et leurs partenariats via l’application.
Pour être considéré comme un vendeur de la boutique TikTok, vous devez :
Résider au Royaume-Uni, en Chine continentale, à Hong Kong ou en Indonésie Avoir un numéro de téléphone valide de votre région Avoir un certificat de constitution pour votre entreprise Présenter une pièce d’identité appropriée Créateur
Les créateurs de boutique TikTok sont des utilisateurs qui créent du contenu pour le plaisir et gagnent des commissions en provoquant la promotion de produits via les achats en direct TikTok ou des vidéos intégrées.
Pour être considéré comme un créateur de boutique TikTok, vous devez :
Avoir votre compte en règle Avoir plus de 1000 abonnés A publié une vidéo au cours des 28 derniers jours Avoir plus de 50 vues de vidéo au cours des 28 derniers jours Avoir 18 ans ou plus Affilié
Les affiliés de la boutique TikTok sont des créateurs et des vendeurs qui s’associent pour attirer de nouveaux clients et augmenter les ventes grâce au marketing d’affiliation.
Pour être considéré comme un affilié de la boutique TikTok, vous devez être un vendeur enregistré de la boutique TikTok situé à :
Royaume-Uni Chine continentale Hong Kong Indonésie Malaisie Thaïlande Vietnam Philippines Singapour Partenaire
Les partenaires de la boutique TikTok fournissent des services de marketing et de commerce en ligne TikTok aux vendeurs et aux créateurs. Par exemple, les agences de marketing digital et les professionnels du commerce en ligne sur la plateforme peuvent devenir des partenaires TikTok Shop.
Pour être un partenaire TikTok Shop, vous devez avoir une entreprise enregistrée dans l’un des domaines suivants :
Chine Indonésie Italie Malaisie Philippines Singapour Thaïlande Turquie Royaume-Uni Vietnam
Comment créer une boutique TikTok
La configuration d’une boutique TikTok est facile et vous pouvez le faire en quelques étapes simples.
Créer un compte professionnel TikTok
Si vous n’en avez pas déjà un, créez votre compte professionnel TikTok. En spécifiant que votre compte est destiné aux sociétés, vous aurez accès à des fonctionnalités de publicité et de marketing qui ne sont pas disponibles pour les profils TikTok étiquetés comme comptes personnels.
Remplissez toutes les informations nécessaires pour votre profil, comme le nom de votre entreprise, une biographie pour que les utilisateurs apprennent à vous connaître, des liens vers votre site Web ou votre boutique, etc.
Choisissez les produits que vous souhaitez vendre
D’après votre marque, vous souhaiterez peut-être ne mettre qu’une partie de votre catalogue d’inventaire sur votre page TikTok Shop. Dans tous les cas, choisissez les articles que vous souhaitez présenter aux utilisateurs de TikTok qui consultent votre profil et commencez à les ajouter via TikTok Seller Center.
À partir du Seller Center, vous pouvez gérer votre inventaire, toutes les commandes ou promotions et les partenariats d’affiliation.
Assurez-vous que vous avez lié votre boutique TikTok à votre compte TikTok et que vos liens vers votre site externe sont correctement configurés, puis vous êtes prêt à commencer à vendre !
Meilleures pratiques d’achat TikTok
Comme nous l’avons mentionné précédemment, TikTok Shop est une fonctionnalité relativement nouvelle, elle évolue et change donc régulièrement pour mieux s’adapter aux sociétés de la plate-forme. Cela étant dit, bon nombre des meilleures pratiques pour gérer une boutique TikTok réussie sont aussi les meilleures pratiques pour TikTok pour les sociétés.
N’ayez pas peur de promouvoir vos produits
Quand vous créez du contenu pour votre page TikTok, n’ayez pas peur de promouvoir les produits sur votre boutique TikTok. Tout comme vous créez du contenu de blog pour votre site Web, créez des vidéos TikTok qui présentent les produits que vous vendez. Mettez en évidence les avantages de votre produit, montrez comment l’employer ou montrez comment d’autres clients utilisent votre produit.
Les partenariats avec des utilisateurs qui ont un public important sont un excellent moyen de faire connaître votre marque et de présenter vos produits à un public plus large qui n’a peut-être pas encore été atteint par vos efforts de marketing initiaux.
Optimisez votre boutique TikTok
Quand vous gérez votre boutique TikTok, assurez-vous d’optimiser les produits que vous présentez pour TikTok. Cela signifie que votre catalogue de produits doit être mis en place et visuellement attrayant, car personne n’aime entrer dans un magasin en désordre !
Choisissez des images de haute qualité pour vos produits afin que votre boutique TikTok reste propre, professionnelle et, surtout, invitante.
Investissez dans les publicités TikTok
L’utilisation des publicités TikTok aide non seulement à mettre en lumière votre boutique TikTok, mais elle attire davantage l’attention sur votre marque, point final. Les publicités TikTok sont un excellent moyen d’élargir votre audience et de présenter les produits de votre marque.
Voici quelques exemples d’annonces TikTok et où elles apparaîtront sur l’application :
Annonces TopView : apparaissent tout de suite lorsqu’un utilisateur ouvre l’application. Annonces In-Feed : apparaissent périodiquement dans le flux vidéo d’un utilisateur lorsqu’il fait défiler le contenu. Effets de marque : créez des effets, des autocollants et des filtres de marque personnalisables que les autres utilisateurs de TikTok peuvent employer dans leurs vidéos. Défis de hashtag de marque : invitez les utilisateurs à interagir avec votre marque en leur provoquant employer des hashtags spécifiques dans leurs TikToks.
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