Dans de nombreux cas de petites sociétés, la demande de produits/services augmente à un rythme tel que l’entreprise ne peut pas faire face. En conséquence, nombre d’entre eux sont contraints de réduire les coûts des contrôles de qualité, par exemple, pour répondre à la demande des fournisseurs et aux obligations contractuelles.

D’autres sociétés se retrouvent à court de liquidités en attendant les paiements de commandes importantes. Quand la trésorerie s’épuise, les sociétés doivent emprunter, ou sacrifier la qualité de leurs produits/services (en utilisant des matériaux moins chers par exemple).

Ce n’est pas le moyen d’évoluer et c’est souvent préjudiciable à une entreprise en pleine croissance. Les clients, en particulier les clients fidèles, remarqueront une baisse de qualité et prendront leur argent ailleurs.

C’est pourquoi le maintien de la qualité est si important à mesure que votre entreprise se développe. Voyons comment vous pouvez le faire.

Assurez-vous d’avoir un flux de trésorerie sain et solide

Il est impératif que vous disposiez de suffisamment de fonds pour que votre entreprise fonctionne à un niveau optimal, en particulier à mesure que vous évoluez. Vérifiez vos comptes et planifiez en conséquence une augmentation des dépenses.

Astuce ! Un excellent moyen de recevoir une injection de fonds durant la mise à l’échelle au rythme consiste à augmenter les investissements. Vous pouvez le faire par le biais d’un investisseur providentiel, d’un capital-risque (VC) ou d’un financement participatif.

Adopter une stratégie de gestion de la qualité des produits (PQM)

Si vous ne l’avez pas déjà fait, vous devez vous assurer d’avoir mis en place une stratégie PQM solide. Cela garantit que tout produit que vous fabriquez ou vendez est passé par un processus d’assurance qualité rigoureux, pour être sûr qu’il est de la plus haute qualité.

Il y a plusieurs un certain nombre de méthodes PQM que les sociétés peuvent employer pour créer une stratégie PQM. Mais à mesure que vous évoluez, il est impératif que votre entreprise en ait un en place. Un avis préjudiciable d’un client mécontent peut faire beaucoup de mal à votre entreprise en pleine croissance.

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