Même certains des produits les plus attendus au monde bénéficient d’une démonstration publique, il suffit de regarder les antécédents d’Apple pour organiser des événements de lancement en grande pompe. De grande ampleur, les démonstrations de produits contribuent à créer une anticipation pour un article ou un service d’une marque bien connue, mais il y a quelque chose à dire pour la démonstration de vos produits et services à tous les niveaux.

Le rédacteur en chef d’Inc.com, Geoffrey James, affirme : « Il n’y a quasiment rien de plus puissant qu’une excellente démonstration de produit. Lorsqu’elle est effectuée correctement, une démo permet au client de voir et de sentir comment les choses iront mieux s’il achète (et pire s’il ne le fait pas).

Les petites sociétés peuvent aussi bénéficier d’une démonstration correcte de leurs produits, de leur présentation en action à des clients potentiels et d’un essai avant d’acheter qui aide à influencer quelqu’un assis sur la clôture. Plongeons en profondeur à travers le monde des démonstrations de produits, examinons comment les sociétés de vente au détail peuvent les montrer et quels en sont les avantages.

Différents types de démonstration de produits

Si vous envisagez de déployer une démonstration de produit, il est important de noter que toutes les démonstrations ne sont pas identiques. Il y a plusieurs une multitude de façons de dévoiler la valeur de votre produit ou service à des clients potentiels.

Démonstrations en personne

Ces types de démonstrations permettent aux clients potentiels de mettre la main sur un produit et de le tester eux-mêmes. Ceux-ci fonctionnent dans de nombreux secteurs de la vente au détail, des simulateurs de golf qui permettent aux joueurs de s’entraîner avec différents clubs, aux couteaux de cuisine dans les magasins d’articles ménagers qui mettent en évidence à quel point ils peuvent couper divers articles.

Les démonstrations en personne s’étendent aussi à l’essai de conduite d’une voiture pour permettre au client potentiel de mieux comprendre si le véhicule correspond à ses attentes, car l’investissement est important. De plus, les sociétés proposent désormais des périodes d’essai pour leurs produits, comme celles des matelas qui promettent de retourner le matelas après X jours si vous n’êtes pas satisfait.

Ces types de démonstrations sont utiles pour plusieurs raisons. Ils:

Donner à un client potentiel une première impression d’un produit dans un magasin Permettre aux clients de décider si un produit vaut leur investissement Laisser la qualité du produit parler d’elle-même Démonstrations vidéo

Grâce à la puissance des médias sociaux et du web, si vous êtes intéressé par un produit et que vous souhaitez en savoir plus, vous pouvez le rechercher. En fait, c’est le premier endroit vers lequel beaucoup de gens se tournent. Des plates-formes telles que YouTube permettent aux sociétés de créer des démonstrations de produits où elles présentent chaque fonctionnalité en détail et ce qui est unique à leur sujet.

Qu’il s’agisse d’aider les gens à choisir la machine à café qu’ils veulent ou de voir comment une paire de baskets se porte, les vidéos de démonstration de produits peuvent aider à de nombreuses décisions d’achat. Les détaillants peuvent créer leurs propres vidéos de démonstration de produits ou mandater des influenceurs pour tester leurs produits.

Démos de logiciels

Un secteur où les démonstrations peuvent être particulièrement efficaces est celui de l’introduction de nouveaux logiciels. Que vous soyez une entreprise cherchant à intégrer une nouvelle plateforme de gestion de projet ou un particulier cherchant à trouver un logiciel antivirus adapté à vos besoins, les démos sont importantes. Pour le B2B, l’expérience de l’utilisation d’une démonstration de logiciel ou d’une période d’essai permet aux sociétés de voir s’il convient à leurs opérations, permettant au personnel à tous les niveaux de le tester.

Lancements de produits

Nous y avons fait allusion dans notre introduction, par contre les lancements de produits sont un excellent moyen pour les sociétés de présenter les dernières fonctionnalités de leurs nouvelles versions. En utilisant à nouveau Apple comme exemple, les nombreux gens savent à quoi s’attendre lorsqu’ils utilisent l’un des produits du géant technologique californien à ce stade.

Mais ce que font les lancements de produits Apple, c’est de présenter les dernières fonctionnalités et éléments de leurs produits. Cela contribue à créer un buzz pour les fans de produits Apple car les nouvelles fonctionnalités sont souvent la raison pour laquelle les clients mettront à jour leur version de leur téléphone, montre, ordinateur portable ou tablette. Les lancements de produits ne sont pas uniques aux géants de la technologie et constituent un excellent exercice de marketing pour les sociétés de tous niveaux.

Comment les démonstrations de produits profitent à votre entreprise

Les démonstrations offrent de grands avantages marketing pour les sociétés. Ils aident les clients à mieux comprendre votre marque et, en fin de compte, à augmenter la notoriété de la marque et les ventes.

Partage d’informations sur les produits

Vous êtes l’expert en ce qui concerne vos produits, vous êtes donc parfaitement placé pour donner aux clients un aperçu du fonctionnement de votre produit. C’est l’occasion pour vous de mettre en évidence les caractéristiques spécifiques de votre produit qui correspondent le mieux aux besoins de vos clients.

C’est aussi un excellent moyen d’afficher votre compréhension approfondie de votre produit, ce qui aide les clients à renforcer la confiance non seulement dans ce que vous leur montrez, mais aussi dans votre marque dans son ensemble. De plus, présenter vos informations sur les produits lors d’une démonstration vous aide à vous différencier de vos concurrents tout en rendant l’expérience plus interactive pour ceux qui regardent et testent.

Augmenter la notoriété de la marque

Une démonstration de produit réussie peut laisser une impression durable sur ceux qui l’ont vécue. Cela peut non seulement renforcer la confiance dans votre gamme de produits actuelle, mais aussi dans vos futurs lancements. De plus, plus les gens peuvent voir que votre produit est la vraie affaire, plus la notoriété de votre marque s’améliore.

La grande chose à propos de la création d’une démonstration vidéo de votre produit est le niveau d’exposition plus élevé dont vous pouvez profiter par rapport aux démonstrations en magasin. Ils permettent aussi aux sociétés de s’associer à des influenceurs pour obtenir des recommandations de marque afin de cibler leur marché précis ou de s’étendre à de nouveaux marchés.

Augmentation des ventes

En fin de compte, le but de s’engager dans une démonstration de produit est d’augmenter vos ventes. Que ce soit pour le lancement d’un nouveau produit ou pour vous aider à mieux vous démarquer de vos concurrents, présenter vos produits à travers des démonstrations permet de booster les ventes.

Une écrasante majorité de 69 % des consommateurs pensent qu’une démonstration de produit les aide le mieux à prendre une décision d’achat, et cela peut grandement améliorer les conversions par rapport à d’autres techniques de marketing. Non seulement une démonstration aide à convaincre les acheteurs de faire un achat, mais elle peut aussi accélérer leur processus de prise de décision quand vous communiquez la valeur de votre produit.

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