Prêt à repenser ? Vous n’êtes qu’à neuf étapes d’un site Web qui a l’air – et navigue – comme neuf. Suivez nous!
#1 : Auditez votre site Web actuel
Avant de pouvoir reconcevoir votre site Web, vous devez le connaître – et cela signifie l’auditer. L’audit de votre site Web existant vous permet d’identifier son état actuel et, surtout, quels aspects offrent la plus grande marge d’amélioration.
Quand vous auditez votre site, notez :
Combien de trafic il obtient Quelles pages la part du lion de ce trafic va vers Combien de temps les gens traînent sur ces pages (taux de rebond) Combien de conversions vous obtenez – qu’il s’agisse d’inscriptions par e-mail, de conversations de chat en direct ou de personnes remplissant votre contact former
Avec ces informations, vous pouvez commencer à brosser un tableau des pages (le cas échéant) qui sont efficaces et où vos utilisateurs abandonnent. Vous commencerez à comprendre où se trouvent les plus grandes fuites dans votre entonnoir de conversion – et donc où se trouvent les plus grandes opportunités de la refonte de votre site Web en attente.
#2 : Définissez ce que vous voulez réaliser
Commencer une refonte de site Web sans décider de ce que vous voulez réaliser est une entreprise frustrante. Après tout, comment saurez-vous si vous avez réussi ?
C’est pour cette raison qu’il est important de définir d’abord des objectifs de refonte du site Web. Ceux-ci devraien être :
Objectifs de conversion (% d’augmentation du taux ou un nombre concret) Objectifs de taux de rebond (% de diminution du taux) Objectifs de trafic (augmentation des positions de classement sur les pages de résultats des moteurs de recherche)
Il est important de prendre en compte de telles mesures dans les mesures de réussite de la refonte de votre site Web. Mais il peut aussi y avoir des objectifs qualitatifs sur lesquels vous aimeriez définir la refonte de votre site Web. Ceux-ci pourraient inclure :
Taux d’approbation des clients (mesurés par des questionnaires ou des commentaires)Comment il est facile de naviguer sur votre site (mesuré par des tests d’utilisateurs)Commentaires anecdotiques
Lorsqu’il s’agit de définir des mesures de réussite, nous vous recommandons d’établir des KPI SMART (indicateurs de performance clés). Cet acronyme permet de s’assurer que vos objectifs sont :
SpécifiqueMesurableAtteignablePertinentDélimité dans le temps
Cela les rendra non seulement plus efficaces pour suivre vos progrès, mais aussi plus faciles à mesurer à mesure que la refonte de votre site Web progresse.
#3 : Faire des recherches sur l’industrie et les concurrents
Avant de vous lancer dans la refonte de votre site Web, jetez un œil à ce qui existe déjà.
La recherche de vos concurrents et de l’industrie dans laquelle vous opérez est une source d’inspiration précieuse pour alimenter la refonte de votre site Web. Vous pouvez aussi rechercher ce qui n’est pas encore fait – trouver des lacunes sur le marché que l’apparence de votre nouveau site Web peut combler.
Créez donc une feuille de calcul avec les noms de tous vos concurrents, puis parcourez systématiquement leurs sites Web. Comment sont agencés leurs sites ? Quelles informations clés présentent-ils ? Sont-ils faciles à naviguer ?
Quels éléments votre site repensé pourrait-il adopter ou même améliorer ?
#4 : Mettre à jour les actifs de la marque et les directives
Avant de pouvoir repenser votre site Web, vous devez d’abord vous assurer que tous les éléments et directives de votre marque sont à jour (et à jour). Nous parlons de documents et de politiques qui régissent votre marque :
Ton de voix (comment parlez-vous à vos clients ?) Style (vos règles a propos l’application du langage : capitalisation, numérotation) Apparence (quelles couleurs définissent votre entreprise ? Quelle police utilisez-vous ? Quel est votre logo ?) Son ( y a-t-il des jingles ou des airs associés à votre marque ?)
La clé pour obtenir ces actifs de marque et ces directives est de les appliquer de manière cohérente sur votre site Web. Et le moyen le plus simple de le faire est de s’assurer qu’ils sont tous alignés et mis à jour – avant de commencer à patauger dans la refonte de votre site Web !
Les directives relatives aux actifs de la marque offrent des conseils sur la manière dont vos logos et autres iconographies doivent être appliqués. Le guide de style de Mailchimp est accessible au public et vaut la peine d’être consulté ! #5 : Tenez compte du parcours utilisateur
Avant de planifier la structure de votre site Web, vous devez d’abord comprendre comment votre utilisateur moyen se déplacera sur votre site. Sur quelle page entreront-ils sur votre site ? Comment l’auront-ils trouvé en premier lieu? Et, une fois qu’ils sont là, quels modèles et processus dicteront leur progression dans vos pages ?
En d’autres termes, vous devez comprendre le parcours de l’utilisateur. Pour ce faire, pensez à :
Quelles sont les informations vitales que je donne à mes clients ? Et pourquoi ? Quelle est la principale manière dont mes clients trouveront mon site ? Organiquement, via une recherche Google ? Via une annonce payante ? À la suite d’une campagne de marketing par e-mail ?Comment puis-je guider mes utilisateurs dans un « entonnoir de conversion » ? En commençant par leur donner toutes les informations dont ils ont besoin pour comprendre mon produit ou service, puis en les encourageant à en savoir plus grâce à un CTA convaincant ? à quels moments du parcours de l’utilisateur puis-je m’attendre à des frictions ou à un abandon ?
Répondez à ces questions et vous êtes sur la bonne route pour une refonte efficace de votre site Web.
#6 : Planifiez la structure de votre site Web
Il est désormais temps de déterminer à quoi ressemblera votre site Web.
Considérez-vous, un instant, comme un urbaniste. Votre site Web est la ville – c’est à vous de planifier où iront les rues et les commodités locales. Vous aurez besoin d’une place publique (page d’accueil); un bureau de poste (page ‘contactez-nous’). Mais surtout, vous devrez vous assurer que les rues sont larges, bien signalées et faciles à parcourir.
Car, dans une ville ou sur un site web, la dernière chose que vous voulez, c’est que les gens se perdent.
Alors planifiez :
Quelles pages de votre site existant vous conserverez (faites attention à vos pages les plus précieuses, ici – se débarrasser des pages les plus performantes peut nuire au référencement de votre site Web) Quelles pages vous supprimez (assurez-vous aussi de ne pas supprimer de pages négligemment – ajoutez des redirections 301 afin de ne pas perdre d’anciens backlinks et de bénéficier toujours du trafic des moteurs de recherche)Comment vous relierez les pagesQuelles informations seront présentées sur chaque page
Vous cherchez peut-être à dépouiller votre site jusqu’aux os nus pour une sensation propre et maigre. Ou, le but de la refonte de votre site Web peut être de gonfler votre site avec plus d’informations et d’images. Quoi qu’il en soit, il est crucial de planifier d’abord la structure de votre site !
#7 : Concevez votre site Web
Une fois que vous avez cartographié la structure de votre site et l’architecture de l’information – et défini tout le contenu que vous allez y placer – il est temps de passer à la partie amusante. Concevoir en fait!
Vous pouvez le faire vous-même ou engager un concepteur de sites Web pour vous aider. Le responsable sera chargé d’employer Photoshop pour créer des maquettes et des wireframes. Celles-ci vous permettront de saisir le rendu de votre site Web repensé (sur ordinateur et sur mobile) et de définir une apparence, une convivialité et une structure qui vous satisferont.
Après quelques allers-retours avec votre concepteur (si vous en utilisez un), vous devriez avoir les éléments de base d’un site dont vous pouvez être fier.
Evidemment, vous aurez aussi besoin de contenu. Nous vous recommandons d’engager un rédacteur professionnel pour le faire pour vous – à moins que vous ne soyez vous-même un forgeron de mots, c’est-à-dire ! – et réservez ceci bientôt. Cela peut être l’une des parties les plus chronophages d’un projet de refonte de site Web.
Et quand tu as fini ? Il est temps de commencer les tests !
Les maquettes vous aident à visualiser à quoi ressemblera la refonte de votre site Web lorsqu’elle sera mise en ligne. #8 : Testez votre site Web
Avant de dévoiler votre site Web repensé au monde, vous voudrez vous assurer que tous vos t sont croisés ; tous vos i sont pointés. N’oubliez pas de vérifier les facteurs suivants :
Tous les liens, boutons et CTA fonctionnentToutes les pages s’affichent correctementAucun problème n’entrave la vitesse ou la convivialité de votre siteVotre site fonctionne sur tous les types d’appareilsVotre site est sécurisé, avec un certificat SSL fonctionnel en place
Vous voudrez aussi vous assurer que votre site est bien optimisé pour Google’s Core Web Vitals – une mise à jour de l’algorithme qui est sortie en 2021. Core Web Vitals regarde à quelle vitesse les principaux éléments des pages de votre site se chargent, à quel point leur contenu est « sautant ». sont, et la rapidité de votre site Web en général.
C’est désormais un facteur de classement important – votre site doit donc être à jour. Pour tester votre site pour Core Web Vitals, essayez l’outil PageSpeed Insights. C’est gratuit!
#9 : Lancez votre site Web
Repensé – et avec le sceau de tests rigoureux pris en compte – il est temps de lancer votre site Web à travers le monde. Et cela signifie crier à ce sujet.
Préparez donc une déclaration de presse pour guider le lancement de votre site Web repensé. Faites-en la publicité sur les réseaux sociaux et via des campagnes de marketing par e-mail (ou même imprimées).
Mais surtout, soyez fier. La refonte d’un site Web n’est pas quelque chose que vous ferez tous les jours. Alors savourez-le – et allez l’écraser !
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