Quand les sociétés décident de miser dans la croissance, elles arrivent souvent à un point où elles doivent choisir entre embaucher une agence pour faire le travail à leur place ou constituer une équipe interne pour le faire.
Vous souhaitez développer votre entreprise et générer des revenus, et vous savez qu’il y a beaucoup d’effort de marketing à faire. Vous devez développer votre marque et augmenter les prospects et les ventes, et vous avez besoin d’un partenaire qui a la capacité de vous aider à y parvenir – hier.
Peut-être avez-vous essayé d’embaucher un entrepreneur indépendant ou un pigiste dans le passé, et cela n’a pas fonctionné. Peut-être hésitez-vous à agir car vous ne voulez pas perdre plus de temps et d’argent à poursuivre des stratégies de marketing inefficaces.
Vous voulez savoir que le choix que vous faites va aider votre entreprise à obtenir le meilleur retour sur investissement possible. Je t’entends.
Dans ce post, nous allons vous expliquer comment choisir la bonne option pour votre entreprise, que ce soit une agence ou l’emploie et la formation d’une équipe interne.
Alors que la meilleure option dépende de vos besoins et de vos moyens, il y a certaines choses que vous devriez considérer durant votre décision.
Rejoignez les coachs Idevart pour une plongée approfondie sur un nouveau sujet chaque mois dans notre série d’événements virtuels gratuits.
Recrutement d’une équipe marketing interne
Embaucher une équipe marketing interne si vous n’en avez pas déjà peut sembler une entreprise gigantesque et, sincèrement, ça l’est – mais il y a plusieurs avantages.
Avantages de la constitution d’une équipe de marketing interne
Pour : Plus de contrôle sur votre marketing
Quand vous intégrez les opérations de marketing en interne, vous avez plus de contrôle. Cela inclut vos outils et votre personnel, mais surtout votre stratégie.
Quels objectifs privilégiez-vous ? Dans quelles activités allez-vous vous engager ? Quelle sera la cadence ?
Quand le marketing est interne, votre équipe peut être plus impliquée dans les détails de votre plan. De plus, ils seront sans doute aussi plus investis dans le résultat des stratégies de marketing, car votre entreprise est leur seul objectif.
Avantage : Faites avancer les choses plus rapidement
Quand tous vos efforts de marketing sont effectués en interne, vous êtes aussi plus susceptible de faire avancer les choses rapidement. En qualité de « seul client » de l’équipe, vous bénéficiez de toute leur attention.
Vous n’avez pas à vous soucier de l’attente des projets car ils travaillent sur différents clients ou des contraintes d’un contrat comme vous le feriez avec un tiers.
Vous avez aussi plus de flexibilité pour pivoter, demander des modifications et les faire tourner rapidement, sans passer par des couches de paperasserie.
Avantage : Capturez véritablement la voix de votre marque
Alors que certaines agences puissent être incroyablement talentueuses et avoir de l’expérience dans votre secteur, elles n’auront jamais la même compréhension de la marque ou du niveau opérationnel de votre entreprise que celles qui y travaillent tous les jours.
Les talents internes seront la source ultime du marketing le plus honnête, le plus utile et le plus transparent disponible, partout.
Leurs connaissances institutionnelles se reflètent dans chaque stratégie marketing qu’ils développent et cette voix authentique est ce qui est nécessaire pour établir la confiance avec votre public.
Inconvénients de la constitution d’une équipe marketing interne
Outre les résultats favorables de l’emploie d’une équipe marketing interne, il y a aussi quelques inconvénients à considérer.
Inconvénient : coûts initiaux potentiellement plus élevés
Si vous décidez de constituer une équipe de marketing interne pour la première fois, vous devrez faire quelques embauches supplémentaires, comme un gestionnaire de contenu ou un vidéaste.
Trouver et intégrer de nouveaux membres d’équipe prend du temps, et une fois que vous l’avez fait, ils viennent avec leur prix.
Un gestionnaire de contenu qui possède les connaissances et l’expérience nécessaires pour diriger votre équipe de marketing interne exigera un salaire moyen de 75 672 $ (d’après Glassdoor).
Et PayScale rapporte que les vidéastes gagnent un salaire moyen de 48 000 $, et ces chiffres peuvent augmenter en fonction de la taille de votre entreprise ou du niveau d’expérience du candidat.
Vous pensez peut-être que vous avez déjà des personnes dans votre équipe qui peuvent remplir ces rôles. C’est génial! Mais le marketing devra être leur travail à plein temps et leur objectif.
Leurs emplois d’origine peuvent devoir être pourvus par une nouvelle recrue, si leur charge de travail ne peut pas être répartie entre d’autres.
Si vous comptez constituer une équipe en interne, vous devez être prêt et équipé pour assumer ces salaires supplémentaires.
Les membres supplémentaires du personnel ont aussi besoin de documents, d’intégration, d’entretiens individuels, de descriptions de poste à jour, d’évaluations des performances, d’augmentations, de conversations sur le cheminement de carrière, de fournitures, d’outils et bien plus encore.
Inconvénient : besoin d’adhésion de l’organisation
L’internalisation de votre marketing nécessite que toutes les parties, des cadres aux ventes, soient convaincues et alignées sur la vision et les activités.
Pour obtenir des résultats exceptionnels avec le marketing, chaque personne doit avoir une compréhension commune de la valeur, de ce qu’il faut pour vaincre et s’engager à y arriver.
Cela peut certainement être un défi.
Pour nos clients, nous recommandons d’organiser un atelier sur la culture entrante comme première étape essentielle.
Tu n’as pas à le faire seul
Même si vous décidez d’embaucher une équipe de marketing interne, vous n’êtes pas obligé de faire cavalier seul.
Il y a plusieurs des sociétés de formation pour vous aider à passer par le processus d’emploie et à former vos talents. Chez Idevart, par exemple, nous proposons une formation de maîtrise de la vente et du marketing numériques à votre personnel interne.
Nous vous aidons à constituer votre équipe, leur apprenons à créer du contenu et d’autres supports qui génèrent des revenus et vendent plus correctement. Et puis, nous vous laissons faire. Essentiellement, nous existons pour nous éliminer progressivement, donc même le coût de travailler avec nous n’est que temporaire.
Notre objectif principal est d’aider les sociétés à apprendre à générer elles-mêmes autant de prospects et de ventes qu’elles n’auront pas besoin d’une agence.
Faire appel à une agence de marketing
A présent que vous comprenez les avantages et les inconvénients de l’emploie en interne, voici ce qu’il faut prendre en compte durant l’emploie d’une agence de marketing.
Avantages d’embaucher une agence de marketing
Pour les sociétés qui ne souhaitent pas intégrer leur initiative de marketing en interne, voici les avantages de faire appel à une agence.
Avantage : démarrage plus rapide
Plus vite vous lancerez votre marketing, plus vite vous verrez les bénéfices de vos efforts.
Quand vous travaillez avec une agence, elle dispose de processus, de talents et de ressources alignés pour que vous n’ayez pas à effectuer de vérification ou de planification.
Bien qu’il y ait toujours une configuration initiale à prendre en compte lors du lancement de votre marketing, avec l’expérience d’une agence, cette étape devrait se déplacer rapidement par rapport à la faire vous-même.
Avantage : Vous pouvez être assez passif
D’après vos besoins, vous n’êtes peut-être pas en mesure d’concéder une grande importance à votre marketing.
Quand vous travaillez avec une agence, elle est outillée pour élaborer votre stratégie, produire vos contenus, filmer vos vidéos et rédiger vos e-mails, entre autres. Vous n’avez généralement pas à vous soucier de grand-chose, à l’exception du partage des objectifs initiaux et des informations commerciales, de même que des commentaires continus.
Avantage : grand pool de ressources
En se concentrant sur le marketing, une agence peut vous fournir un éventail holistique de talents, y compris des professionnels expérimentés dans l’exécution de stratégies, la conduite de la mise en œuvre tactique, la gestion de vos besoins logiciels, la réalisation de contenu et la fourniture de conception graphique et de développement Web.
Ils ont aussi certainement un vaste réseau de talents dignes de confiance en dehors de leur organisation à faire appel en cas de besoin.
Inconvénients de faire appel à une agence de marketing
Faire appel à une agence peut vous intéresser, mais il y a quelques inconvénients à prendre en compte.
Inconvénient : Moins d’expérience avec votre marque et votre voix
Alors que ce modèle convienne à certaines sociétés, d’après notre expérience, beaucoup finissent mécontents des résultats car le travail qu’ils reçoivent « ne nous ressemble pas » et manque d’authenticité.
Oui, il y a plusieurs des agences tierces spécialisées dans l’industrie, mais la vérité est qu’elles ne capteront certainement pas vos véritables connaissances ou voix.
Cela se traduit par une production potentiellement plus lente, une édition laborieuse et des allers-retours constants avec votre responsable de compte.
Inconvénient : moins de flexibilité
Quand vous comptez sur une agence ou un tiers d’ailleurs, vous serez limité aux conditions de votre contrat. Cela signifie que vous êtes tenu à un certain nombre de livrables et de temps consacré aux besoins de votre entreprise, car votre fournisseur doit équilibrer plusieurs clients.
Cela rend plus compliqué pour vous de faire pivoter votre stratégie ou d’apporter des changements rapidement en cas de besoin.
Inconvénient : vous serez toujours dépendant d’une source extérieure.
Quand vous embauchez une agence pour faire le travail à votre place, vous dépendez toujours d’elle pour le travail. C’est peut-être le plus grand inconvénient de tirer parti d’une agence.
Au lieu de développer l’expertise et les compétences de votre équipe interne, vous investissez dans la croissance et le développement de personnes extérieures à votre organisation.
Même si vous trouvez quelqu’un que vous aimez, si la plateforme, l’agence ou le talent n’est plus disponible, vous vous retrouvez au sec. Une fois que vous arrêtez d’rédiger des chèques, les campagnes s’arrêtent et vous perdez l’accès à l’expertise de l’agence.
Existe-t-il d’autres options ?
L’emploie d’une équipe marketing interne ou d’une agence externe ne sont pas les seules options pour mettre en œuvre une stratégie marketing pour votre entreprise.
Vous pouvez aussi envisager un entrepreneur indépendant ou un pigiste.
Les entrepreneurs indépendants et les pigistes peuvent avoir une mine de connaissances. Beaucoup d’entre eux ont quitté une carrière réussie pour démarrer leur propre entreprise individuelle et ont beaucoup de talent.
Il est courant de les embaucher à titre consultatif quand vous devez réaliser des activités et des livrables marketing ponctuels.
Les entrepreneurs indépendants ne sont pas traités comme des employés ; par conséquent, ils ne sont pas soumis aux charges sociales ni aux lois fédérales et étatiques sur l’emploi, ce qui est un avantage par rapport à l’emploie d’une équipe interne, mais bon nombre des inconvénients sont similaires à l’emploie d’une agence.
Ils ne peuvent jamais comprendre votre marque comme le fait une équipe marketing interne et ils sont limités dans leur capacité à fournir une gamme complète d’offres de services.
Par exemple, ils peuvent avoir de bonnes idées et une vision sur la façon de vous aider à atteindre vos objectifs marketing, mais n’ont pas l’expertise technique pour les exécuter. Cela peut vous amener à avoir besoin de plusieurs entrepreneurs indépendants (stratèges, créateurs de contenu, concepteurs, développeurs) pour vraiment faire le travail.
En termes de coût, travailler avec un pigiste ou un entrepreneur peut varier.
Quelqu’un qui a un haut niveau d’expertise commence à environ 200 $ de l’heure. S’ils vous fournissent 15 heures de service par semaine, cela représente environ 13 000 $ par mois, ce qui est plus ou autour de ce qu’une agence typique vous coûterait.
Alors quel est le bon choix pour moi ?
La bonne nouvelle est qu’il y a quelques questions que vous pouvez vous poser pour vous aider à affiner votre réflexion sur l’option de marketing qui convient à votre organisation :
D’après vous, quelle est l’importance du marketing pour augmenter votre trafic, vos prospects et vos ventes ? Votre équipe de direction ressent-elle la même chose ? Cela vaut-il la peine de consacrer du temps et des efforts à aligner l’ensemble de votre organisation sur le marketing ? Comment se déroulent vos efforts marketing actuels ? La croissance est-elle stagnante ou stable ? Avez-vous déjà quelqu’un dans votre équipe qui pourrait s’occuper du marketing ? Considérez-vous vos efforts de marketing comme un jeu à court ou de manière durable ? Avez-vous déjà perdu avec le marketing interne ? Constatez-vous déjà une tonne de réussite avec les plateformes d’écriture en ligne ou les spécialistes du marketing indépendants ? Si c’est le cas, est-il judicieux de le casser ?
Ces questions peuvent vous aider à avoir les bonnes discussions et à déterminer quels facteurs sont les plus importants dans votre décision entre le marketing interne et une agence ou un tiers.
Peut-être avez-vous juste besoin d’une solution de marketing de contenu pour une courte période, ou peut-être êtes-vous une petite organisation qui n’a pas encore le budget pour une emploie à temps plein.
C’est très bien – une agence vous amènera là où vous devez aller aussi.
Utilisez les informations que nous avons partagées ci-dessus pour vous aider à déterminer la meilleure solution pour votre organisation. Cela dit, si vous réalisez que l’internalisation de votre contenu est la allée à suivre, nous serons heureux de vous aider à démarrer.
Vous cherchez un webmaster pour la réalisation de votre site Commerce en ligne ? faites un devis gratuit sans engagement en suivant ce lien
