Quand vous menez des campagnes de marketing et de vente, quel est votre objectif ultime ? Pour vous et toutes les autres sociétés, c’est pour générer des revenus. Mais pour ce faire, vous devez stimuler les ventes. Et vous ne pouvez pas générer de ventes sans avoir d’abord des prospects et connaître votre coût par prospect, c’est-à-dire combien vous dépensez pour chaque prospect.

Les prospects sont des personnes qui expriment un intérêt clair à acheter auprès de votre entreprise, mais qui ne se sont pas encore engagées à le faire. Vous allez rarement convertir quelqu’un en client durant votre première interaction avec lui. Vous devez d’abord transformer les prospects en prospects, puis entretenir ces prospects jusqu’à la conversion.

Mais le marketing coûte de l’argent et vous ne savez peut-être pas combien vous dépensez juste pour gagner des prospects. C’est là qu’intervient le coût par prospect (CPL). Mais qu’est-ce que le coût par prospect et comment pouvez-vous le calculer ? Continuez à lire pour la réponse. Alors abonnez-vous à Revenue Weekly, notre newsletter par e-mail, pour plus de conseils de marketing digital !

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Qu’est-ce que le CPL ?

Le coût par prospect, ou CPL, fait référence au montant d’argent que vous dépensez, en moyenne, pour chaque prospect que vous gagnez.

Comme nous l’avons mentionné précédemment, le marketing coûte de l’argent. Et puisque le marketing est la façon dont vous générez des prospects, vous pouvez considérer vos dépenses marketing comme un moyen de payer pour obtenir des prospects. La question est, combien de prospects obtenez-vous pour votre argent ? Combien payez-vous pour chaque prospect ?

C’est ce que le CPL vous permet de saisir. Peut-être que vous dépensez des tonnes d’argent et que vous n’obtenez pas beaucoup de pistes. Ou, peut-être que vous dépensez une petite somme d’argent et gagnez en fait beaucoup de prospects. Cette deuxième situation est évidemment la plus souhaitable – plus votre CPL est bas, mieux c’est.

Métriques similaires au CPL

Le CPL n’est pas la seule mesure de ce type. Vous avez peut-être entendu parler d’autres mesures liées à la somme d’argent que vous dépensez. C’est une bonne idée de vous assurer que vous comprenez la distinction entre ces métriques, alors voici un bref aperçu de quelques métriques similaires liées aux coûts :

Notez que toutes ces mesures, y compris le CPL, mesurent combien vous dépensez. Cela dit, ils le font chacun en relation avec une récompense différente – prospects, clics, impressions et conversions.

Pourquoi avez-vous besoin de connaître votre CPL ?

Nous avons désormais établi ce qu’est un CPL. Mais pourquoi est-ce important ? Qu’est-ce qui vaut la peine d’être suivi ?

La réponse est que votre CPL vous permet de voir quel genre de valeur vous obtenez pour votre argent. Vous devez générer des prospects pour générer des revenus, mais vous ne voulez pas non plus dépenser trop pour ces prospects. L’examen de votre CPL peut vous aider à déterminer si votre génération de prospects doit être mieux optimisée.

Si vous avez un CPL exceptionnellement élevé, cela signifie l’une des deux choses. Soit vous ne générez pas assez de prospects, soit vous payez trop cher. Dans les deux cas, vous devrez réévaluer votre stratégie marketing. Mais sans regarder votre CPL, vous ne le sauriez jamais.

Comment calculer le CPL

Vous vous demandez peut-être comment calculer votre CPL. Heureusement, c’est un processus très simple. Tout ce que vous avez à faire est de diviser vos dépenses totales de génération de prospects au cours d’une période donnée par le nombre de prospects que vous avez gagnés au cours de cette même période. Si vous deviez l’rédiger sous forme de formule, cela ressemblerait à ceci :

Dépenses totales en génération de leads / nombre total de leads = coût par lead

Pour les dépenses totales de génération de leads, vous voulez compter tout l’argent que vous avez dépensé pour des choses qui peuvent vous aider à générer des leads. Habituellement, cela fait référence aux dépenses publicitaires, mais vous auriez pu aussi dépenser de l’argent pour d’autres stratégies de génération de prospects.

Comment baisser votre CPL

Comme nous l’avons établi, vous voulez que votre CPL soit aussi bas que possible. La question est, comment abaissez-vous votre CPL ?

Il y a plusieurs différentes manières, et nous aborderons trois des meilleures ci-dessous.

1. Testez différentes publicités

L’un des meilleurs moyens de réduire votre CPL est d’améliorer la qualité de votre marketing afin qu’il génère plus de prospects. Mais comment savoir quels changements vous aideront à obtenir plus de prospects ?

La réponse est que vous exécutez des tests A/B. Un test A/B consiste à exécuter simultanément deux versions différentes d’une annonce, d’un e-mail ou d’une page Web. Certaines personnes voient une version, et certains voient l’autre. Ensuite, vous voyez quelle version génère le plus de prospects. Quoi qu’il en soit, vous utilisez cette version comme version principale dans le futur.

Si vous le faites à multiples reprises, en testant chaque modification que vous apportez pour vous assurer que vous utilisez toujours la meilleure option, vous obtiendrez éventuellement une campagne marketing optimisée pour générer un maximum de prospects.

2. Investissez moins d’argent dans votre marketing

Générer plus de prospects est un moyen de réduire votre CPL. Mais une autre façon est simplement de dépenser moins d’argent pour les gagner. En réduisant votre budget de génération de leads, vous pouvez avoir une chance de réduire votre CPL.

Mais voici le problème – cela ne fonctionne que si vous continuez à générer le même nombre de prospects. Si vos dépenses diminuent, mais que vos prospects diminuent aussi, votre CPL restera le même. Vous devez donc trouver des moyens de réduire les coûts sans sacrifier la qualité de votre marketing.

Si vous utilisez la publicité payante, vous pouvez notamment transformer les mots clés sur lesquels vous enchérissez. Au lieu d’enchérir sur des mots clés à fort trafic qui coûtent cher, trouvez des mots clés qui coûtent moins cher mais qui sont tout aussi efficaces pour votre public. La meilleure façon d’y parvenir est de trouver des mots-clés très spécifiques à votre secteur d’activité.

Une autre méthode consiste à échanger une partie de votre publicité payante contre des techniques de marketing plus organiques, comme l’optimisation des moteurs de recherche (SEO). Cela ne veut pas dire que vous devriez abdiquer complètement la publicité payante, mais vous fier davantage au référencement signifie parfois que vous pouvez dépenser moins pour vos publicités.

3. Affinez votre ciblage d’audience

Enfin, considérez attentivement qui vous ciblez avec votre marketing. Même si vous concevez d’une manière ou d’une autre une campagne de marketing qui fonctionne parfaitement et qui coûte à peine de l’argent, cela ne vous aiderait pas si vous ne la dirigiez pas vers les bonnes personnes.

Pour générer des prospects, vous devez vous assurer que vous touchez des personnes qui ont réellement des raisons d’être intéressées par ce que vous vendez. Ce sont les personnes qui se soucieront suffisamment de vous pour devenir des prospects.

Pour ce faire, prenez le temps d’analyser vos informations clients et de voir qui achète chez vous. Ensuite, ciblez ces types de personnes avec vos campagnes marketing.

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Laissez Metadosi vous aider à optimiser votre génération de leads et à réduire votre CPL

Comme nous venons de l’établir, la génération de leads contribue énormément à faire baisser votre CPL. En optimisant vos efforts de marketing de génération de prospects, vous pouvez compenser le solde et payer moins pour chaque prospect. Pour cette raison, vous devriez envisager de vous associer à une agence de marketing comme Idevart.

Idevart a plus de 25 ans d’expérience dans les services de génération de leads, nous savons donc exactement comment affiner votre marketing pour attirer plus de leads et réduire votre CPL. Nous pouvons aussi vous aider à trouver les meilleurs moyens de réduire les coûts de vos campagnes publicitaires et marketing.

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